CTCE

1. De acordo com a Identidade Corporativa dos Correios, qual é o seu "Negócio" ?
   
   • Ser Uma Empresa de Classe Mundial
   • Integridade
   • Compromisso com o Cliente
   • Soluções que Aproximam
2. Quantos Desafios Estratégicos (DE) constam na "Estratégia Correios" ?
   
   • 5 (DE)
   • 7 (DE)
   • 10 (DE)
   • 3 (DE)
3. OS Desafios Estratégicos estão classificados em três pilares. Quais são esses pilares ?
   
   • Operação & Custo; Rede de Atendimento e SARA
   • Operação & Custo; Impulsionadores; Produtos e Serviços
   • Produtos; Banco Postal; Encomenda
   • Produtividade; Impusionadores; CTCE
4. "Conectar pessoas, instituições e negócios por meio de soluções postais e logísticas acessíveis, confiáveis e competitivas."
   
   • Missão
   • Visão
   • Valor
   • Negócio
5. Escolha a opção que apresenta alguns dos Valores que constam na Identidade Corporativa dos Correios.
   
   • Soluções que Aproximam; Relações Governamentais e Missão
   • Visão; Produtividade e Rede de Agência
   • Orgulho; Integridade e Compromisso com o Cliente
   • Excelência Operacional e Rentabilidade
6. "Ser a Primeira Escolha do Cliente nos Produtos e Serviços Oferecidos." Isso é o quê?
   
   • Um dos Valores
   • Negócio
   • Missão
   • Visão
7. Escolha a opção que apresenta alguns dos Valores que constam na Identidade Corporativa dos Correios.
   
   • Universalização dos serviços postais; Lucratividade
   • Respeito às pessoas; Responsabilidade; Orientação ao futuro
   • Sustentabilidade; Conectar pessoas; Ser uma Empresa de Classe Mundial
   • Produtividade; Impusionadores; CTCE
8. Das opções abaixo, qual não é Um dos Desafios Estratégicos dos Correios
   
   • Relações Governamentais
   • Diversificação da Receita
   • Remodelar a página da Intranet
   • Produtividade
9. O Planejamento Estratégico tem em sua Metodologia quantos Horizontes Estratégicos?
   
   • 3 Horizontes
   • 4 Horizontes
   • 5 Horizontes
   • 2 Horizontes
10. A Governança da Gestão Estratégica definiu que, para cada Horizonte Estr. haja uma Fase. De acordo com essa afirmação, o Planejamento Estratégico possui quantas Fases?
    
    • 5 Fases
    • 2 Fases
    • 3 Fases
    • 4 Fases
11. Cada Fase do P.E. prevê determinado período para reverter lucro aos Correios. Esses períodos são, respectivamente:
    • Médio Prazo, Longo Prazo e Curto Prazo
    • Curto Prazo, Médio Prazo e Longo Prazo
    • Curto Prazo, Médio Prazo e Longuíssimo Prazo
    • Curtíssimo Prazo, Médio Prazo e Longo Prazo
12. "Defender e estender negócios principais", é o princípio estabelecido em qual Horizonte Estratégico?
    
    • Horizonte 2
    • Horizonte 1
    • Horizonte 3
    • Todos os Horizontes

• Criado 16/07/2019
• Publicado 29/07/2019
• Alterado 29/07/2019
• Dificuldade Média
• Perguntas 12
• Tema Companhia

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