1. A venda alternativa é uma técnica que está em qual passo do Friedman ?
a Fechamento experimental
b Abertura da Venda
c Contorno de objeções
d Sondagem
2. A venda alternativa é usada quando ?
a O cliente é exigente
b Não tem o produto/marca
c O cliente tem potencial
d Todas estão erradas
3. Qual das alternativas não é um passo da venda ?
a Abertura da venda
b CVB
c Fechamento Experimental
d Sondagem
4. Qual ocupação não faz parte da competência do vendedor ?
a Artista
b Arquiteto
c Pintor
d Engenheiro
5. Qual é o objetivo do passo: abertura da Venda ?
a Vencer resistência inicial
b Fazer o cliente sorrir
c Relacionamento pessoal
d Alternativa 1 e 3 corretas
