Vivo Valoriza

1. Quais clientes tem direito aos benefícios do Vivo Valoriza

a Somente clientes Pós

b Todos os clientes da Vivo, Pré, Controle, Pós e Pós Familia

c Somente clientes com fatura acima de R$200,00

d Somente clientes que pagam pelo cadastro

2. Preciso me cadastrar no Vivo Valoriza

a Não, cadastro é automático

b Todos os clientes devem se cadastrar e o cadastro é somente pelo app Meu Vivo

c Clientes Pré e controle o cadastro deveser feito pelo Meu vivo, pelo site ou sms para 1058 com a palavra valoriza

d Você é sorteado para ter direito ao cadastro

3. É correto afirmar que com Vivo valoriza acumula pontos, com essa pontuação ele pode...

a O Cliente pode ter desconto em fatura

b O cliente pode ter descontos em diversos estabelecimentos, cinema, lojas virtuais, passasgens aereas e muito mais

c O cliente pode comprar pacotes add de internet e voz

d Todas as respostas estão corretas

4. Existe uma classificação de acordo com valor acumulado de suas faturas na Vivo. Quais são essas categorias

a Silver - Gasto mensal até R$149 Plantium - gasto entre R$350 e R$999.

b Gold - Gasto mensal até entre R$150 e R$349. V - gasto acima de R$1000

c Não existe classificação

d Resposta A e B se complementam

5. A Vivo classifica o cliente por linha ativada ou soma por cpf.

a O cliente é classificado de acordo com total de gastos na operadora

b Cada linha é classificada individualmente

c O Cliente é classificado de acordoo com tempo de conta ativa

d Não existe classificação, todos os clientes tem os mesmos beneficios